9月27日上午,我县召开“十一”国庆黄金周游客接待工作协调会,要求各相关部门及相关镇要明确职责,加强沟通,共同配合,确保全县国庆黄金周旅游实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,让广大旅客过上一个欢乐祥和的假期。
会议介绍了《2019年国庆黄金周游客接待工作方案》,县公安交警大队、公安局、差干镇、五指石景区管理处、五指石景区及曼佗山庄景区分别汇报了国庆黄金周工作计划,随后各相关单位对接待工作作了表态发言,并提出了意见建议。
会议要求,各部门、各旅游景区务必要高度重视,系统谋划,抓紧制订假日游客接待工作方案,特别是应急方案,切实提高景区的游客接待能力以及景区的应急应变能力。并要落实好主体责任、管理责任、属地责任,切实做好国庆黄金周旅游接待服务工作,为新中国成立70周年庆典奠定一个稳定和谐有序的旅游氛围和社会环境。务必要保障安全,重点做好旅游设施、设备的安全,以及确保道路交通安全,游客饮食安全和人身财产安全,让游客高兴而来,满意而归。务必要维护好平远形象,首先是保障一个洁净的环境卫生,做好县城、圩镇公共区域的环境卫生及景区的保洁,并加强对游客的引导,引导游客自觉把垃圾扔进垃圾桶。其次是提供一项优质的服务,认真分析总结以往黄金周出现的问题和经验,及时有效处理游客投诉,以及加大对旅游服务质量的监管力度,努力提高全县旅游服务水平和质量。第三是维护一个良好的市场秩序,针对近来旅游市场秩序中出现的新情况、新问题,进一步强化联合执法,加大整治,确保景区游客游览有序、景区管理有序,同时做好商品物价的监管工作,防止出现乱要价、乱宰客的现象发生。
副县长陈远航出席会议并讲话。
(平远县电视台:鹭军 迎辉)
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